Privacy verklaring WerkBeter

Versie Augustus 2024

Bij het verlenen van diensten en voor het gebruik van de website verwerken wij jouw persoonsgegevens. Om je te informeren hoe WerkBeter Re-integratie en verzuim ( hierna te noemen WerkBeter) met jouw persoonsgegevens omgaat is deze privacyverklaring opgesteld.

1. Inleiding

WerkBeter, gevestigd aan de Graaf Wichmanstraat 134 te Hilversum, hecht veel waarde aan de bescherming van je privacy. WerkBeter is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92539319. WerkBeter is gespecialiseerd in re-integratiediensten en verzuim advies.

Deze Privacyverklaring vat samen wanneer en hoe WerkBeter jouw persoonsgegevens of de persoonsgegevens van een deelnemer (zoals een werknemer in het kader van een coachtraject, hierna te noemen ‘de Gebruiker’) verzamelen, gebruiken, beveiligen en eventueel openbaren in verband met de levering van de diensten.

WerkBeter is gevestigd in Nederland, en onze bedrijfsactiviteiten vinden plaats binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Tenzij anders aangegeven, slaan wij onze gegevens en die van onze gebruikers op servers binnen de EER op.

2. Algemeen

WerkBeter behoudt zich het recht voor om de bepalingen van deze privacyverklaring te wijzigen. Als WerkBeter wijzigingen in de privacyverklaring aanbrengen, stelt WerkBeter je hiervan op de hoogte.

3. Definities

• Diensten: De diensten die WerkBeter aanbiedt
• Gebruiker: De persoon aan wie WerkBeter de Diensten levert.
• Derde Partijen: Elke natuurlijke persoon of rechtspersoon, niet zijnde de Gebruiker.
• (Gebruikers)account: Het toegangsrecht tot een gebruikersinterface 
• Toestemmingsverklaring: Een digitaal formulier waarbij de Gebruiker toestemming verleent om de gegevens te beheren en te delen, en akkoord gaat met de voorwaarden en deze Privacyverklaring.
• Persoonsgegevens: Alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.

4. Waarom Wij Persoonsgegevens Verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens op verschillende manieren wanneer je gebruikmaakt van onze Diensten. Hieronder vind je een overzicht van de gegevens die WerkBeter kan verzamelen en hoe WerkBeter deze bewaard. Op jouw verzoek kunnen we gegevens eerder verwijderen, mits dit geen fiscale of juridische consequenties heeft.

Indien je geen persoonsgegevens aan WerkBeter verstrekt of bezwaar maakt tegen het gebruik van persoonsgegevens door WerkBeter, kan dit het gebruik van de Diensten belemmeren. Hieronder worden de gevolgen beschreven van het niet verschaffen van of bezwaar maken tegen verwerking van persoonsgegevens voor elke verwerkingsgrondslag.

• Verwerkingen op grond van een wettelijke verplichting: De persoonsgegevens die in dit onderdeel worden vermeld, zijn vereist om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Je toegang tot de Diensten kan worden geblokkeerd of beperkt en we kunnen de overeenkomst zelfs beëindigen overeenkomstig onze algemene voorwaarden.

• Verwerkingen noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst: De persoonsgegevens die in dit onderdeel worden vermeld, zijn vereist om de Dienst(en) goed te laten functioneren of te kunnen verrichten. Je kunt worden belemmerd in het gebruik van de Dienst(en) en een Dienst kan mogelijk niet goed functioneren. Je toegang tot de Dienst(en) kan worden geblokkeerd of beperkt en we kunnen de overeenkomst beëindigen.

• Verwerkingen noodzakelijk voor de gerechtvaardigde belangen: De persoonsgegevens die in dit onderdeel worden vermeld, zijn vereist om te voldoen aan de gerechtvaardigde belangen van WerkBeter en om misbruik van de Dienst(en) en beveiligingsincidenten te voorkomen. Je toegang tot de Dienst(en) kan worden geblokkeerd of beperkt en we kunnen de overeenkomst beëindigen overeenkomstig onze algemene voorwaarden.

• Verwerkingen waarvoor je uitdrukkelijke toestemming vereist is: De persoonsgegevens die in dit onderdeel worden vermeld, zijn vereist om de Dienst(en) goed te laten functioneren of te kunnen verrichten. Aangezien het om persoonsgegevens gaat, is echter je uitdrukkelijke toestemming vereist voor het mogen verwerken van deze persoonsgegevens. Zonder toestemming wordt je belemmerd in het gebruik van de Dienst.

5. Delen van je Persoonsgegevens

Tenzij anders vermeld in deze privacyverklaring, delen wij geen persoonsgegevens voor commerciële of goede doelen. Persoonsgegevens kunnen door derden buiten de EU worden opgeslagen wanneer gebruik wordt gemaakt van Google Analytics, LinkedIn of Facebook in het contact tussen jou en WerkBeter.

• Delen met Verwerkers: WerkBeter kan derden, zoals coaches en hostingproviders, inschakelen om bij te staan bij het verlenen van de Diensten. Deze derden kunnen, in het kader van hun rol bij het leveren van de Dienst, je persoonsgegevens verwerken. In dit opzicht wordt een dergelijke derde hierna aangeduid als ‘Verwerker’. Met deze Verwerkers sluit WerkBeter verwerkersovereenkomsten.

WerkBeter maakt gebruik van de volgende soorten Verwerkers:

• Providers van analytische software voor marketingdoeleinden (o.a. cookie-analyse) om de beleving van de Dienst te optimaliseren en gepersonaliseerde informatie te kunnen aanbieden.
• Providers van clouddiensten, hostingproviders en e-maildiensten.
• Providers van diensten voor het beheren van klant- en gebruikersinformatie.
• Providers voor instant-berichtenverkeer (chatdiensten, sms en tekstberichten).
• Derden voor het uitvoeren van de diensten.

In sommige gevallen kan de Verwerker je persoonsgegevens namens ons verzamelen. Wij informeren Verwerkers dat zij persoonsgegevens die zij van ons verkrijgen niet mogen gebruiken, behalve ten behoeve van het verlenen van de Diensten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele aanvullende informatie die je zelf rechtstreeks aan Verwerkers verstrekt. Je dient je in die gevallen zelf te informeren over de Verwerker en diens organisatie alvorens persoonsgegevens aan dergelijke Verwerkers bekend te maken.

• Delen met jouw Toestemming: WerkBeter kan persoonsgegevens delen met derden wanneer je ons daartoe expliciet toestemming geeft. Als je je inschrijft voor deze diensten van derde partijen, kunnen we de persoonsgegevens die je daarvoor verstrekt, zoals naam of andere contactgegevens die we redelijkerwijs nodig achten, met deze derden delen zodat onze partner de diensten kan leveren of contact met je kan opnemen. WerkBeter kan bijvoorbeeld jouw profiel delen in het onderdeel Bemiddeling ten behoeve van het vinden van werkervaring. Op dat moment vraagt WerkBeter jouw akkoord met het delen van de door jou ingevulde informatie, bijvoorbeeld via mail of via social media, of op enige andere wijze om jouw profiel en andere profielen van kandidaten onder de aandacht te brengen. Deze gegevens zullen ook vindbaar (kunnen) zijn via internetzoekmachines. Je kunt dan rechtstreeks benaderd worden door derden voor mogelijke opties.

• Onze Wettelijke Verantwoordelijkheid: WerkBeter mag persoonsgegevens delen indien WerkBeter erop mag vertrouwen dat dit wettelijk is toegelaten of indien WerkBeter daartoe wettelijk verplicht is. WerkBeter mag ook persoonsgegevens met derden delen indien dit redelijkerwijs noodzakelijk of passend is om te voldoen aan de wet, om te reageren op eventuele aanspraken of om de rechten, eigendom of veiligheid van WerkBeter,  gebruikers, medewerkers, of het publiek te beschermen en om, zonder beperking, onszelf of onze gebruikers te beschermen tegen frauduleus, beledigend, ongepast of onwettig gebruik van de Dienst(en). WerkBeter zal je onmiddellijk op de hoogte stellen van verzoeken van een uitvoerende, administratieve of andere overheidsinstantie die wij ontvangen en die verband houden met je persoonsgegevens, tenzij dit door de toepasselijke wet verboden wordt.

• Geanonimiseerde Informatie: Houd er rekening mee dat niets in dit artikel het delen van geanonimiseerde gegevens beperkt. Deze mogen ook zonder je toestemming met derden worden gedeeld.